Autohaus Kaschel Ford Service Mazda
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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Reparatur eines Unfallschadens?

Das ist abhängig vom Schadensumfang. Bei kleineren Reparaturen empfehlen wir Ihnen 2-3 Arbeitstage einzuplanen. Bei größeren Unfällen kann eine Reparatur auch 14 -21 Tage dauern. Dies ist zum Teil auch Abhängig von der Ersatzteilverfügbarkeit.


Welche Unterlagen werden benötigt?

1.    Fahrzeugdaten
2.    Ihre persönlichen Daten sowie eine Telefonnummer
3.    Im Kaskoschadensfall die Daten Ihrer Versicherung
4.    Im Haftpflichtschadensfall die Daten des Unfallgegner, sowie Versicherung
5.    Polizeibericht (falls vorliegend)


Wie bekomme ich einen Mietwagen?

Mietwagen stehen gegen ein Entgelt bei uns zur Verfügung. Im Haftpflichtschadenfall übernimmt in der Regel die gegnerische Versicherung die Kosten für den Mietwagen.


Muss ich den Kraftstoff des Mietwagens zahlen?

Ja, der Kraftstoff muss von Ihnen selber gezahlt werden.

So finden Sie uns

Autohaus Kaschel GmbH
von-Guericke-Str. 24
38350 Helmstedt

Telefon:05351 - 55 96 0
Telefax:05351 - 55 96 99

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